Размер шрифта: A A A
Изображения Выключить Включить
Цвет сайта Ц Ц Ц
обычная версия сайта
1
Победитель Общероссийского рейтинга школьных сайтов

Интернет-приемная

Уважаемые посетители сайта МБОУ СОШ № 1 им. М.Ю. Лермонтова г. Пятигорска!

Интернет-приемная круглосуточно открыта для ваших обращений (вопросов и предложений).

У вас есть возможность задать свой вопрос, озвучить пожелание или предложение, а также выразить благодарность директору школы, заместителям директора, любому педагогу или специалисту школы.

Для этого необходимо заполнить предложенную форму

Отправить обращение

Поступающие письма рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Письменное обращение, поступившее в адрес школы, рассматривается в течение 7 дней со дня его регистрации.

Ответ на ваше обращение направляется:

  • в форме электронного документа, если вами указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если вами указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.

Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрениюобращения граждан, в которых:

  • отсутствует информация о фамилии, имени, отчестве и почтовом адресе автора обращения;
  • содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц;
  • не имеющие смыслового содержания.

Заранее благодарим за вежливость и корректность.

Также вы можете обратиться лично.

ФИО Должность Телефон Записаться на прием (задать вопрос) Дни и часы приема

Васюткин Дмитрий Владимирович

Директор школы

8(8793) 39-25-74

интернет-приемная

среда,

с 15:00 до 17:00

Эйдельман Анна Файвеловна

Заместитель директора по УВР

8(8793) 39-25-67

форма электронной записи

четверг,

с 15:00 до 17:00

Амбарцумова Маргарита Рафиковна

Заместитель директора по УВР

8(8793) 39-25-67

форма электронной записи

понедельник,

с 13:00 до 15:00

Орбелова Цовинар Станиславовна

Заместитель директора по УВР

8(8793) 39-25-67

форма электронной записи

вторник,

с 10:00 до 12:00

Единарова Людмила Анатольевна

Заместитель директора по ВР

8(8793) 39-25-67

форма электронной записи

пятница,

с 9:00 до 11:00

Чернявский Александр Валерьевич

Заместитель директора по АХР

8(8793) 39-25-74

форма электронной записи

среда,

с 15:00 до 17:00

Арушанова Влада Владиковна

Заместитель директора по ФЭВ

8(8793) 39-25-67

форма электронной записи

понедельник,

с 13:00 до 15:00

 

Ответственное лицо за обратную связь с участниками образовательных отношений –
Эйдельман Анна Файвеловна, тел.: 8(8793) 39-25-67

Просим вас заполнять все предложенные формы и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.

Статистика обращений граждан

Cведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в МБОУ СОШ № 1 от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации) в 2017-2018 учебном году (на 1 октября 2018 года).

Ресурс Статус обращения Количество обращений Тема Результат

По телефону школы

вопрос

35

электронный дневник, наличие службы сопровождения в школе, возможность поступления учащегося в школу, предшкольной подготовки, наличие вакансий, о работе школьных музеев, о проведении ГИА

даны ответы

жалоба

нет

 

 

благодарность

нет

 

 

предложение

нет

 

 

 

По электронной почте школы

вопрос

8

о сроках дополнительных каникул первоклассников, о правилах выставления отметок в аттестат, об обучении ребенка в МБОУ СОШ № 1 им.М.Ю.Лермонтова, о приеме в 10-е классы, о работе электронного журнала, о наличии вакансий, о работе учителей

даны ответы

жалоба

1

опоздание учащихся

 дан ответ

благодарность

1

 Благодарность за театральную постановку «Цирк-шапито»

 дан ответ

предложение

нет

 

 

 

С помощью гостевой книги

вопрос

нет

 

 

жалоба

нет

 

 

благодарность

2

слова благодарности, отзывы о школе

даны ответы

предложение

1

проверка связи

дан ответ

 

С помощью обратной связи (электронное письмо)

вопрос

28

электронный дневник, о допуске к ГИА, особенности проведения ГИА для детей-инвалидов, об изучении второго иностранного языка, правомерность выставления отметки, о пересдаче ЕГЭ выпускниками прошлых лет

даны ответы